1684 Kundenmeinungen - Seite 6

 Am 09.01.2019 schrieb Sabine Grau
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich möchte mich ganz herzlich bei Ihnen, bzw. bei Herrn Glatz für die Hilfe bedanken.
Er hat mir in wenigen Minuten mein Programm repariert, worüber ich mich sehr gefreut habe und ich ihm unendlich dankbar bin!

 Am 30.12.2018 schrieb TB WSW KG
Hallo KING BILL: Voll zufrieden mit Eurer angebotenen Software. Kann und werde es allen empfehlen. nun hätte ich nur noch 1 Frage, dann würde ich 10 Punkte geben können.
Wenn ich im Kassenbuch BAR Zahlungen eingebe, habe ich öfters das Problem, dass mehrere Mwst angewendet wurden. Zbsp. 10% und 20 % gerade wenn ich in Lokal mal Essen gehe. Kann man das im Kassenbuch irgendwie berücksichtigen ? Dann wäre wirklich alles perfekt. Danke für 2018 und ich wünsche Euch alles Gute für 2019 was Ihr ohne Probleme wieder schaffen werdet. MFG
EIn vollst zufriedeneer Kunde

 Am 21.12.2018 schrieb Reimann
Wenn ich noch mehr Sterne vergeben könnte, würde ich es machen. Frau M. Ilic hat mich super Beraten, alle offenen Fragen mit mir klären können und Geduld bewiesen. Auch bei der Grundschulung alles super gezeigt, so das es verständlich war und ich es mit Sicherheit anwenden kann. Sehr hilfsbereit. Einfach nur klasse. Ich kann KingBill und auch Frau Ilic nur weiterempfehlen.
Weiter so :-)

 Am 19.12.2018 schrieb Hartmut Lier
Liebes KingBill Team,

ich wünsche Ihnen allen ein frohes Weihnachtsfest und ein gesundes Neues Jahr.

Mit Freundlichen Grüßen
Hartmut Lier

 Am 18.12.2018 schrieb R. Scholz
Ich wendete mich mit meinem Problem an den Support. Füllte das übersichtliche gestaltete Formular aus und innerhalb von 15 Minuten !! wurde über die Fernwartung der Fehler behoben. Das stellt für mich Kundenservice auf höchsten Niveau dar. Herzlichen Dank an das Support-Team.

 Am 14.12.2018 schrieb Roberto
Wir nutzen King Bill seit Jahren. Am Anfang war es super, jetzt wo unsere Datenbank größer ist wird es immer schwieriger. Letztes Jahr habe ich dann auf anraten des technischen Supports meine Rechner ausgetauscht und mir wirklich sehr gute Systeme geholt (Gamingrechner) und trotzdem ist es immer ein Krampf, wenn zwei Rechner im Netzwerk auf die Datenbank zugreifen und z.B. parallel Rechnung erstellen. Immer stürzt King Bill nach wenigen Rechnungen ab, friert ein, legt Rechnungen an die leer sind, braucht ewig um eine Verbindung mit dem Drucker herzustellen, stürzt dann dabei auch mal gerne ab und wird nach ein paar Rechnungen immer langsamer, so dass man es immer wieder schließen muss. Auch müsste man einige Praktische Dinge einfach ändern. Wenn man z.B. beim Kunden unter Zahlungsbedingungen einen Text angelegt hat, man jetzt aber eine neue Rechnung erstellen will, dann den Kundennamen unter Kunden eingibt, ändert das System, automatisch von sagen wir Abbucher auf den Sepa Text. Das Nervt echt und ist sehr unpraktisch, es sollte ein Fenster auf gehen, wo man dann auf Ja Änderung annehmen oder nein beibehalten, klicken kann.

 Am 12.12.2018 schrieb Mathias Reiter
Wie immer vielen Dank für die rasche und funktionierende Hilfe.
Ist bei anderen Firmen leider nicht so selbstverständlich.
KB funktioniert wieder perfekt wie immer :)
Wer was anderes kauft ist selber Schuld :)

LG Mathias Reiter

 Am 10.12.2018 schrieb Mathias Reiter
Ich war immer sehr zufrieden mit KB. Leider scheint es bei MS eine Änderung zu geben das KB beim übergeben der Rechnung an Outlook, abstürzten lässt. Eine Neuinstallation von Office hat leider nichts gebracht und MS scheint KB auch nicht zu jucken. Andere Programme funktionieren. KB macht da wohl etwas anders. Wenn es hier zu keiner Lösung kommt, werde ich mir wohl was anderes einfallen lassen müssen. Die Rechnungen mit KB zu versenden ist keine Lösung da mir hier der Nachweis fehlt. Da sich MS sicher nicht an KingBill anpassen wird, hoffe ich doch das es von KB bald ein Update gibt.

LG Mathias

 Am 13.11.2018 schrieb Sergei P.
Erst herzlichen Dank, an Herr Selik, für die hervorragende Beratung.
Professionell, einfach erklärt und Hilfsbereitschaft. Klasse!

Ich benutzte KingBill mind. 5 Jahre. Hab angefangen mit KingBill 2011
Meine Erfahrung:
+ sehr einfache und intuitive Bedienung.
+ Herstellung von Back-up/ Sicherungsdatei. Funktioniert einwandfrei.
+ ein super Hilfsmittel für kleine und mittelständiges unternehmen. (Selbst Handwerker)
Mit der Zeit, habe ich Stück für Stück, mehrere Artikel hingelegt.
Jetzt habe ich eigene Artikeldatenbank und die Rechnungen schreibe ich in wenigen Minuten. Für selbstständiger ,ohne Sekretärin und/oder andere Hilfskraft- überlebenswichtig, weil viel Zeit und nerven spart.
+ kostet nicht viel. Echt. Als Basic für 89 € (zur Zeit) ist wie ein Restaurant Besuch. )) auch Premium Version für 300€ ist jede Cent wert.
Ich habe mind. 10 Kollegen auf KingBill angesetzt. Wie Sie sehen- ich lebe noch))) und keine hat sich beschwert oder enttäuscht ist.

 Am 02.11.2018 schrieb Hausmeister Service Jammp
Tolles Programm nutze es schon seit Jahren, würde mir wünschen es könnte Dinge wie Outlook also Email und Kalenderfunktionen.

 Am 02.11.2018 schrieb Christian
Warte bereits seit 2 Jahren auf eine IOS Version, da ich keine Windows Rechner mehr in Verwendung habe.
Aufgrund von King Bill habe ich auf einem Mac noch Windows installiert. Das Programm läuft zur Zeit sehr langsam und stürzt regelmäßig ab.

Habe das Umrechnungsprogramm seit es KingBill gibt in Verwendung und war damit zufrieden. Jetzt werde ich mich dennoch nach Alternativen umschauen da es nicht mehr stabil läuft.

 Am 25.10.2018 schrieb Karl-Friedrich Wentzel
Zusatz: Wie wäre es mit einer IOS/Android Version?

 Am 25.10.2018 schrieb Karl-Friedrich Wentzel
KingBill ist ein äußerst zuverlässiges und preiswertes (nicht billiges!) Programm mit einem hervorragenden Service bei Problemen mit der Installation oder der Bedienung. Ich bin seit einigen Jahren sehr zufrieden damit und empfehle es jederzeit weiter.

 Am 19.10.2018 schrieb Erdogan
Liebe Kingbill User. Sehr viele sind zufrieden, und einige wieder nicht!. Das finde Ich auch OK. Ich mache Kingbill Vertrieb seit Jahren. Bitte vergewissert euch, dass Ihr auch einen vertrauten Vertriebspartner haben, damit Ihr auch demnach eingeschult werdet. Wenn man. Bei größere Datenmengen kann ich auch verstehen das, dass Programm mal nicht funktioniert und Sie nicht mehr wissen wie es weitergeht. Bei Lokal installierte KingBill version ist es 99% sicher, dass die Daten nicht verloren gehen. Ich habe bis jetzt auch Sehr viele ONLINE Schnittstellen programmiert wo Ich direkt in die ACCESS DB von Kingbill reingreife und bist Dato ist es auch nichts verloren gegangen. Jedes Programm braucht eine sorgfältige Schulung. Ich habe einen Kunden der mittlerweile 1500 Kunden, über 40.000 Lieferscheine und über 2000 Artikeln mit Bilder mittlerweile im Kingbill hat. Da haben wir einen i5 Rechner mit 8Gb Arbeitsspeicher und SSD zugelegt. Sie da, funktioniert alles tadellos. Ich empfehle Kingbill nicht nur weil ich ein Vertriebspartner bin, sondern wirklich für sein Preis Leistungsstark ist.
Lg Erdogan

 Am 16.10.2018 schrieb Z-K-H Rentals
Ergänzung zu unserer Bewertung: wer auf APPLE iMac arbeitet soll unbedingt auf KBO 5 umsteigen! Einfach TOP ????

 Am 16.10.2018 schrieb Z-K-H Rentals
Nach 10 Jahren Zufriedenheit bei KB sind wir auf KBO 5 umgestiegen. Ein Traum! Modern, zeitsparend, all inclusive, perfekter und ungewöhnlich schneller Support und last not least: PLV sucht seinesgleichen! Bestes KingBill ever!

 Am 09.10.2018 schrieb Thomas Ortwein
Wir sind schon sehr lange dabei und sind sehr zufrieden. Was wirklich funktioniert ist die Hotline wenn mal was ist - da wurde ich noch nie enttäuscht und bekam immer schnelle Hilfe. Das kenne ich so sonst von keinem Lieferanten oder Dienstleister. Weiter so!

 Am 25.09.2018 schrieb CELEBI Cleaning KG
Ein großes Lob an Hr. CELIK =)
-nette Beratung,
-sehr Kundenfreundlich...

Besten Dank!
Celebi Ebru

 Am 12.09.2018 schrieb Lichterundmeer
Ich arbeite seit vielen Jahren mit Kingbill und möchte es nicht missen. Perfekt einfach, einfach Perfekt.
Alle Nörgler sollen doch mal bei Großen Softwareschmieden den Support kontaktieren, da hängen sie ewig in der Warteschleife.
Weiter so, auch wenn ich Ihre Hilfe lange nicht benötigt habe, das Programm läuft eben.

 Am 10.09.2018 schrieb P.D
1 A Support Team - hat uns bisher immer sehr schnell und auch sehr kompetent geholfen

 Am 10.09.2018 schrieb Veranstaltungsservice
Wir haben KB seit 2008 in unserer Firma und es ist einfach Spitze!

 Am 10.09.2018 schrieb Martin Starzer-Mathy
Tolles Service , Perfekte Beratung , Registrierkassen einstellung sehr einfach.

Es sind noch Leute telefonisch erreichbar. !!

Einfach Perfekt

 Am 04.09.2018 schrieb S.F.
Danke für die Hilfe beim PC-Wechsel.
Schnelle Antwort weiter so.

 Am 28.08.2018 schrieb S.J
Programm ist einfach, unkompliziert und „fast“ immer zuverlässig.
Das importieren von Artikeln könnte man verbessern und auch das versenden der Emails aus KB.

Nach ca. 4000 geschriebenen Rechnungen und ca.4600 Lieferscheinen bei ca. 290 Kundenkann ich sagen KingBill ist einer tolle Sache, auch die Preiserhöhung ist gerechtfertigt.

danke an euch!

 Am 21.07.2018 schrieb Wolfgang Urmoneit
Ein Alleinstellungsmerkmal von KingBill ist, dass unter KingBill Online eine zur Desktopversion identische Software läuft. Wir arbeiten mit KingBill Online, erstellen aber Sicherungen, die mit der Desktopversion von KingBill lauffähig sind. Das gibt uns Sicherheit. Man denke nur an den immensen Aufwand zum Erstellen und Pflegen der Textblöcke. Ich hoffe nur, dass bei dieser zweigleisigen Verfahrensweise geblieben wird. Auch wenn die Online Version von KingBill sich manchmal etwas rustikal verhält (im Vergleich zur Desktopvariante oder vielleicht zu KIM), ist der beschriebene Vorteil nicht hoch genug einzuschätzen.
Beste Grüße W. Urmoneit

 Am 06.07.2018 schrieb Dieter Hessenauer
Vorgestern und gestern habe ich die Hilfe von Kingbill benötigt und diverse Änderungen im Layout durchzuführen und ein zweites Logo einzufügen. Mein Ansprechpartner, bzw. mein Emailkontakt war in diesem Fall Herr Ringhofer für welchen ich nur das aller höchste Lob aussprechen kann. Seine Hilfe und alle Erklärungen waren weit über dem was man erwarten kann.
Jede Email, die ich geschickt habe" und es waren viele" wurden umgehend beantwortet. Schrittweise wurde ich zur Lösung geführt und alles wurde exakt beschrieben wie ich vorgehen muss und noch mit Bildern hinterlegt. Natürlich ist es für einen Laien wie mich schwierig im Layout und der Druckvorlage etwas zu verändern damit später heraus kommt was heraus kommen soll. Herr Ringhofer hatte eine Esels Geduld mit mir, dass es mir schon peinlich war immer wieder nachzufragen.
Mit seiner Hilfe lief dann alles wie ich es mir vorstellte.
Ich arbeite mit Kingbill schon seit vielen Jahren als es noch ein kleines Rechnungsprogramm ohne weitere Module war. Heute bekommt man alles was man möchte. Der Service ist trotz der Expansion gleich gut geblieben. Das ist nicht leicht zu schaffen. Kingbill ist für mich ein "100% Partner" der seinesgleichen sucht.

Wenn einmal ein Ärgernis sein sollte wie ich hier schon gelesen habe, dann muss man halt auch als Kunde einmal etwas geduldig sein und nicht gleich auf den Putz hauen. Kinglill und seine Mitarbeiter tun alles für ihre Kunden, aber zaubern können diese Menschen natürlich auch nicht immer.

Kingbill ist für mich eine der wenigen Firmen der ich uneingeschränkt 100 Punkte von 100 Punkten geben würde. Gerade wegen dem Kundenservice.

Viele Grüße,
Dieter Hessenauer

 Am 04.07.2018 schrieb Bauer Gerald
Ich kann mich nur dem Lob des untenstehenden Kommentars von "Engler" anschließen. Bei mir war der Support noch schneller als in 20 Minuten geschehen.
Ich hatte ein Problem bei meiner Registrierkasse-Fehlermeldung wurde von KB 2017 erzeugt und an KB-Support automatisch weitergeleitet- Während ich noch versuchte den Fehler in den Einstellungen zu suchen, erreichte mich bereits ohne vorherige Kontaktierung des Supports ein E-Mail mit dem Lösungsvorschlag. Perfekt - Einfach SPITZE.

 Am 02.07.2018 schrieb Engler
Ich kann ABSOLUT nicht verstehen, warum sich die anderen beschweren. Ich habe eine Email an den Kundensupport gesendet - nach nicht einmal 20 Minuten hatte ich eine Antwort. Mein Problem wurde fix erledigt und ich kann wieder entspannt weiterarbeiten. Vielen Dank Herr Glatz für die schnelle Hilfe.
Es gibt ein Sprichwort das sagt: Wie man in den Wald hinein schreit, so kommt es zurück!

 Am 26.06.2018 schrieb Holz
Ich möchte mich sehr beim Support-Team bedanken welches mir absolut Zeitnah und Kompetent für das erste auftretende Problem bei unserer seit Jahren gut laufen Version geholfen hat. Nochmals vielen Dank für die Hilfe und die Geduld mit mir,(am Telefon) . Gruß aus dem Großraum Hannover und happy Summertime dem gesamten Team. Merci!!

 Am 26.06.2018 schrieb Thomas Vanek
Ansich sehr gutes und übersichtliches Programm.

Allerdings erlaubt es Kingbill "Aus Lizenztechnischen Gründen", wie es vom support heißt, nur eine 5 malige Aktivierung.

Heißt nach dem fünften mal Windows-Neuinstallieren oder wechsel der Hardware kann man es nicht mehr verwenden und müsse es nochmals kaufen.
- sehr schade